Отзывы о компании ABC Игромир

Наша семья очень довольна этой компанией. Заказывали горку, качельку, даже машину- джип нашли на аккумуляторах))). Очень довольна компетентностью, тактичностью и душевностью Татьяны. Процветания вам. Ваши постоянные клиенты.

Заказываю уже не первый раз у этой компании. Обслуживание на высоте, все покажут все расскажут. Татьяна любит и знает свое дело. Товар интересный, дети всегда восторге. Машину "брудер" с животными только у них есть)).

Здравствуйте! Давно собираюсь оставить отзыв,но никак 26.07.2012 я заказывала 2 батута "Замок", шарики для сухого бассейна, надувной матрас, бассейн бескаркасный и сиреневый детский манеж, все от "INTEX". Вначале всё нормально, переговорила с Татьяной по сотовому, она помогла мне выбрать и даже скидку сделала. Всё довезли за 2 дня камазом. Но...примерно через 10 дней батуты один за другим то там, то здесь продырявились и приходится всё время заклеивать.Через месяц то же самое произошло с манежем

• Комментарий продавца21.11.2012

  Добрый вечер!
  Все претензии по поводу качества товара принимаются в гарантийный срок – 14 дней, в связи с тем, что гарантию выдает завод-производитель. От Вас звонков не поступало ни в период гарантии, ни в течение последующих 5 месяцев. Для каждого товара существуют обязательные правила эксплуатации, которые должны выполняться потребителем. Образование отверстий и появление дырок в однослойных резиновых вещах это штатная ситуация. Фирмой Intex предусмотрены специальные заплатки и клеи для устранений повреждений, Вы обязаны использовать только фирменные ремкомплекты (другие клеи прожигают резину и не склеивают). Повреждения могут образоваться не из-за низкого качества товара, а из-за внешних воздействий, таких как: прокус зубами ребенка, надавливание ногтем, любые колющие и режущие предметы, уличное использование, превышение допустимой нагрузки, а самое главное перегрев на солнце и др. Ремкомплекты в наличие есть всегда.
  Спасибо за отзыв.
  Всегда рады помочь нашим покупателям.

• Покупатель23.11.2012

  здравствуйте, как раз таки дело в том, что мы всё время следили за детьми, чтобы они не висели на стенках батутов, не заносили в них колющие, острые предметы и не кусали, а также батуты как раз стояли в прохладном доме. и кстати ваши "предусмотренные" "фирменные ремкомплекты" оказались всего 1 заплаточка максимум 10*10 см. и та толком не приклеилась, и всё время отваливалась. и ещё превышения нагрузки тоже не было, так как допустимый предел 55кг., а заходило в батут 2-3 ребенка по 15кг. 3-х годовалые, а дети у нас не крупные. так что просто эта фирма выпускает некачественные батуты вот и всё! я как потребитель пишу отзыв, чтобы никто как я начитавшись положительных отзывов, не купил проблему и не потратился зря. мы уже устали, заклеивать эти батуты почти каждый день приходится, жаль попусту потраченных денег!

Я постоянно заказываю игрушки для детей. Как только проходит реклама по тв или что то новое появляется на сайте, звоню Татьяне и у нее уже все есть в наличии. Всегда посоветует, что лучше взять. Очень вежливый продавец, приятно делать покупки у такого продавца.

Купил надувную лодку для рыбалки, сегодня обкатал, хорошая лодка хоть и цена небольшая но качество хорошее, на базаре есть такие но подтелка. товаром доволен..

пыталась заказать куклу, так и не смогла. Указанный в объявлении номер берет женщина. В первый раз она сказала, что нужно позвонить через час. На второй раз она сказала, что все куклы в коробках и она не знает, есть ли нужная, и нужно позвонить на следующий день. На следующий день, женщина сказала, что она вообще ничего в этих куклах не понимает, и я не должна спрашивать о наличии конкретной куклы. Вела себя очень агрессивно, и велела ей больше до 10 сентября не звонить. Ужасный сервис, конечно

• Комментарий продавца03.09.2012

  Здравствуйте, Айнагуль. Отвечаю на Ваш комментарий по-существу. Я, Татьяна, непосредственно ответственная за заказы товаров. В тот момент, когда Вы хотели заказать куклу, я находилась заграницей. Реализация заказов в это время осущетсвлялись через посредника. Ваша кукла была выслана самолетом на наш склад в Алматы.
  Если Вас еще интересует этот товар, можете его купить после 10 сентября.
  Мы можем возместить потраченные единицы на телефонные разговоры. обязательно сообщите номер Вашего телефона.
  С уважением, Татьяна
  Наш номер остается неизенным уже 10 лет и никогда не отключается, мы всегда на связи.
  Рады всегда видеть Вас в числе наших клиентов!

Адиль Мамаев.
Заказывал бассейн самый большой и дорогой. Позвонил, все подробно рассказали про него, потом возник вопрос как его получить, но не возникло проблем вообще. В Шымкенте деньги с автобусом передал, на следующий день у меня уже был бассейн.

Заказывала здесь лодку и бассейн в Атырау. Все было хорошо, нам все понравилось, спасибо.

Приобрели необычный Батут с горкой очень удобен, складывается буквально за 5 минут, возим с собой на дачу или просто на летний пикник на природе.Никто не разу не упал, не стукнулся, в общем, батут вполне безопасен ! Понравилось то что Горка-батут совмещает в себе сразу два аттракциона – горку и батут. Сначала можно играться и резвиться на ее верхней площадке, затем прокатиться по горке и снова взбираться наверх это полный восторг малыша! Спасибо продавцам помогли выбрать и доставили вовремя